ঢাকার বিমানবন্দর, বাস স্টেশন কিংবা রেল স্টেশনগুলোতে গেলে অবশ্যই যে দৃশ্যটি সবসময়ই চোখে পড়বে সেটি হলো, একগাদা বাক্স-পেটরা নিয়ে দাঁড়িয়ে আছে অনেকগুলো পরিবার, তাদের একজন আবার খুঁজে বেড়াচ্ছেন জুতসই কোনো যানবাহন। হজ থেকে আসা যাত্রীরা হোক, কিংবা প্রয়োজনের তাগিদে যাতায়াত করা মানুষেরা হোক, গাড়ির জন্য দুর্ভোগ থেকে নিস্তার নেই কারোরই।
ঢাকার মতো শহরে আসলে এই গাড়ির সমস্যা প্রকটভাবে আছে প্রায় সবখানেই। হয়তো দেখা গেল, ধানমণ্ডি থেকে সপরিবারে গাজীপুর যেতে চান বেড়াতে, সবরকম আয়োজন শেষ, আটকে যাবেন শুধু একটু জায়গায় এসে- গাড়ি। কিংবা কোনো উৎসবের আয়োজন চলছে বাসায়, সারাক্ষণ এদিক-ওদিক ছোটাছুটি, সবচেয়ে বেশি প্রয়োজন হলেও একটা জিনিসের অভাব বারবার দেখা যাচ্ছে- গাড়ি। এরকম প্রতিদিনের জীবনে হাজারও রকমভাবে আমাদের প্রয়োজন হচ্ছে গাড়ির, কিন্তু আমরা হরেক রকমের কারণেই সেই প্রয়োজনগুলো মেটাতে পারছি না ঠিকমতো।
যেমন ধরুন, দিনের কোনো একটা সময় বা সারাদিনের জন্য গাড়ি পেতে হলে কোথায় যেতে হবে? সব এলাকায় তো আর সেভাবে রেন্ট-এ-কারের দোকান থাকে না। আবার গাড়ি খুঁজতে গিয়ে মানুষের সংখ্যার উপর নির্ভর করে কেমন গাড়ি দরকার সেটা বুঝতে না পেরে দেখা যায়, লাগবে ১২ জনের, কিন্তু এসেছে ৬ জনের গাড়ি। শুধু তো তা-ই না, গাড়ির ড্রাইভার কেমন হবে, দক্ষ হবে কিনা, আচার-ব্যবহার কেমন, রাস্তাঘাট কেমন চিনে- এসব ব্যাপারেও ঘামাতে হয় সবার মাথা। তাতেও শেষ না, নিরাপত্তার বিষয়ে ভাবতে হয়, গাড়ির কন্ডিশন নিয়ে ভাবতে হয়, ভাবতে হয় খরচ কেমন হবে সেটা নিয়েও। এত এত রকমের ভেজাল যে এই সামান্য এক গাড়িভাড়া করতে গিয়েই দেখা দেবে, সেটা বোঝার উপায় নেই নিজে গাড়ি ভাড়া করতে যাওয়ার আগপর্যন্ত। গাড়ি খোঁজা থেকে শুরু করে সার্ভিস নিয়ে বিদায় দেওয়ার আগ পর্যন্ত কয়েকজন মানুষকে রীতিমতো সতর্ক চিন্তা করতে হয় এই নিয়ে।
কিন্তু এত ঝামেলা করার সুযোগ কি সবার থাকে? এমন ব্যস্ত জীবনের মাঝে এই এক গাড়ির জন্য তো এত এত সময় সবার কাছে বরাদ্দ নেই। ওদিকে গাড়ি ছাড়া যে অনেক রকমের আসা-যাওয়া একেবারেই করা যায় না। উবার কিংবা পাঠাওয়ের মতো অ্যাপগুলো তো আর সবখানে বা শহরের বাইরে সার্ভিস দেয় না, আবার ভাড়াও নেয় অনেক বেশি। এমন কোনো উপায় কি নেই, যেখানে গাড়ি ডাকা আর ব্যবহার করার কাজটা হবে দারুণ সহজ আর ঝামেলাহীন?
অবশ্যই আছে। Sheba.xyz নামের বাংলাদেশের প্রথম অনলাইন সার্ভিস মার্কেট এই সুবিধাটাই নিয়ে এসেছে দেশে। অ্যাপটি নামিয়ে রেজিস্ট্রেশন করলেই আপনি দেখতে পারবেন তাদের অসংখ্য রকমের সার্ভিসের তালিকা। সেখান থেকে চাইলেই আপনি ‘Rent A Car’ সার্ভিসে গিয়ে খুব সহজে পেয়ে যেতে পারেন প্রয়োজনীয় গাড়ির সুবিধা। আপনারা কয়জন ভ্রমণ করবেন, সে অনুসারে গাড়ি পছন্দ করে এখানে অর্ডার দিলেই ঠিক সময়মতো একজন চালক গাড়ি নিয়ে হাজির হয়ে যাবেন আপনার ঠিকানায়। চালকের এবং প্রতিষ্ঠানের যাবতীয় পরিচয় কিন্তু দেখা যাবে অ্যাপ থেকেই, আপনি সার্ভিস নেওয়ার সময় সেটিও লিপিবদ্ধ হবে আর্কাইভে, সুতরাং নিরাপত্তার বিষয়টি নিয়ে থাকতে পারবেন নিশ্চিন্ত। কোথায় যাবেন, কখন যাবেন, কয়জন যাবেন, কেমন গাড়ি চান- এমন কিছু তথ্য দিয়েই আপনি নিজে পছন্দ করে নিতে পারবেন গাড়ি। অর্ডার দেওয়ার পর আপনার সাথে সার্ভিস প্রোভাইডার এবং কল সেন্টার থেকে যোগাযোগ করবে সবকিছু ঠিকভাবে বুঝে নিয়ে নিশ্চিত হওয়ার জন্য।
গাড়ি ভাড়া নেওয়ার এই সুবিধাটি আপনি নিতে পারবেন ঢাকা শহরের ভেতরে এবং বাইরে দুই জায়গাতেই যাতায়াতের জন্য। যারা দূরের যাত্রা নিয়ে দুশ্চিন্তায় থাকেন যে কীভাবে সব ম্যানেজ করবেন তা নিয়ে, তাদের জন্য এই সার্ভিসটি হতে পারে দারুণ স্বস্তির। অনেক সময়ই দেখা যায়, এর আগে গাড়ি ভাড়া করার অভিজ্ঞতা না থাকার কারণে অনেকেই চড়াদামে ভাড়া করে ফেলেন, যার কারণে প্রতারিত হওয়া ছাড়া কিছু করার থাকে না। কিন্তু থেকে যখন আপনি সেবা নেবেন, নিজেই দেখতে পারবেন কোন ধরনের গাড়ির জন্য কেমন ভাড়া নেওয়া হবে, চাইলে সেটা নিয়ে অভিজ্ঞ কারও কাছে যাচাই করে নিতে পারেন যে, যেসব সুবিধার জন্য এই দাম পরিশোধ করছেন সেটা আসলে ঠিক কিনা। এর আগে যারা সার্ভিস নিয়েছেন তাদের রিভিউও আপনি দেখতে পারবেন অ্যাপের মধ্যেই। অর্থ্যাৎ, গ্রাহকের সন্তুষ্টির জন্য যা যা একটি সার্ভিস অ্যাপে থাকা দরকার, তার সবই আছে এই Sheba.xyz অ্যাপে।
ব্যস্ত নাগরিক জীবনের অল্প কিছু ছুটির মুহূর্ত কাটাতে গিয়ে যদি অনেকটুকু সময় গাড়ির পেছনে ব্যয় করে ফেলতে হয়, তবে সেটা সত্যিই খুব বিরক্তিরই জন্ম দেয়। কিন্তু সময় যখন আধুনিক সব প্রযুক্তির, তখন শুধু শুধু আর আগেকার ঝামেলা করা কেন? গুগল প্লেস্টোর কিংবা অ্যাপলের অ্যাপ=স্টোর থেকে নামিয়ে নিন এই দারুণ অ্যাপটি। যেকোনো মুহূর্তে যেকোনো প্রয়োজনে ডাকুন গাড়ি, ভ্রমণ হোক আনন্দময় আর নিরাপদ।